Paiement des factures du courant : EDG met un nouveau service à la disposition de sa clientèle
La société d’électricité de Guinée (EDG) a animé ce vendredi 13 avril 2018, une conférence de presse au cours de laquelle, elle a parlé de son nouveau service de paiement des factures via le réseau et centres de jeu de Guinée Games. C’était dans les locaux d’un réceptif de la place en présence de plusieurs journalistes des médias publics et privés.
En effet, en collaboration avec la société Guinée Games, l’Electricité de Guinée lance officiellement ainsi ce nouveau service pour le paiement des factures des clients domestiques et professionnels en basse tension de la capitale.
Désormais, en plus des 11 agences commerciales d’EDG Conakry, les clients auront désormais le choix de payer leurs facturations dans les 24 agences et centres de jeu Guinée Games de Conakry, tous les jours de 8h à 17h et 6 jours sur 7.
Selon Antoine Branco, directeur commercial de l’EDG, ‘’ce nouveau plan vous permet aujourd’hui d’avoir en plus de la trentaine de caisses d’EDG disponibles, vous avez la possibilité de payer aujourd’hui vos factures dans les 24 agences Guinée Games ou centre jeu à Conakry. Ce service n’est pas destiné uniquement à Conakry, il sera également étendu dans les villes de l’intérieur au fur et à mesure que le nouveau logiciel de la clientèle d’EDG sera déployé notamment à Kankan dans les prochaines semaines. Dés qu’il sera installé, le service de paiement des factures via Guinée Games sera disponible à kankan, kérouané , kouroussa , Mandiana. C’est un service qui est fait avant tout pour faciliter la vie aux clients, c’est un service plus rapide et plus facile. Ce service est disponible 6 jours sur 7 dans un premier temps dans les agences Guinée Games de 8h à 17h. Et trés prochainement, ce service sera étendu 7 jours sur 7, c’est-à-dire même le dimanche vous pouvez payer vos factures EDG chez Guinée Games…’’
Ensuite, rassure-t-il, ‘’sachez que quand vous payez vos factures chez Guinée Games, c’est aussi sûr que vous payer dans une agence EDG.’’
De son côté M. Canteaut, le chargé du projet à Guinee Games a précisé quant à lui qu’EDG doit étendre son réseau pour faciliter ses services à la population. ‘’C’est une extension qui va être progressive et qui va s’étendre sur tout le réseau guinéen à Conakry, puis à l’intérieur du pays en fonction de la demande d’EDG. Nous aujourd’hui en termes de réseau, on n’a pas de souci, car la technologie est là. Maintenant, c’est les avancées d’EDG qui nous donneront le top départ pour nous dire on a un plan dans une telle ville, le service de paiement de factures. C’est une collaboration très productive et très professionnelle’’, a-t-il dit.
Avant de terminer, les conférenciers ont clairement mentionné que désormais, le client peut se rendre à tout moment de la journée où qu’il soit pour payer sa facture. ‘’Le paiement est dorénavant possible dans n’importe quelle agence commerciale d’EDG ou en agence et centres de jeu Guinée Games en s’adressant au guichet spécial identifiable grâce au logo d’EDG’’, nous informe-t-on.
Par Youssouf Keita